FAQ

INFORMACIÓN GENERAL

Nuestro tiempo estándar prevé el procesamiento del producto dentro de los 5 días hábiles + envío a través del servicio de mensajería GLS dentro de las 48/72 horas.

Para agilizar el tiempo existe la opción urgente a seleccionar al realizar el pedido

Para obtener más información, lea Procesamiento y envío para obtener todos los detalles.

La opción urgente prevé la tramitación del producto en 24/48 horas + envío a través de mensajería GLS en 48/72 horas

Prevé la adición de una película plástica en la cubierta que embellece y protege el álbum.

El Servicio PRO prevé una revisión de su proyecto por parte de nuestros diseñadores gráficos, en concreto comprobamos que:

  • los fondos cubren completamente las páginas;
  • los textos no salen del área y por lo tanto son 100% visibles;
  • las pegatinas, el texto y las imágenes no se superponen;
  • la resolución es apta para imprimir y si no es suficiente tratamos de mejorarla si es posible;

Si durante la comprobación tenemos alguna duda nos pondremos en contacto contigo.

* No revisamos los textos en busca de errores gramaticales y tipográficos

El papel adhesivo que se utiliza de serie es de 85 g frontal/85 g trasero, con esta opción utilizaremos papel adhesivo de 125/85 g

Los precios para España están libres de IVA

Puedes hacerlo cuando quieras, siempre y cuando tu proyecto siga presente en la aplicación.

Dejar el proyecto en la plataforma no tiene costes para el usuario.

Puedes pedir la cantidad de copias que prefieras, pero deben pertenecer al mismo proyecto.

No, solo puedes pedir un proyecto a la vez

El proyecto se cancela 90 días después de la última modificación.

Recibirá alertas por correo electrónico antes de la eliminación de su material.

Le recomendamos que haga clic en este enlace para obtener más información.

La numeración de las etiquetas es ingresada automáticamente por el sistema.

Además, en el reverso de los cromos, además del número, se insertará el título del álbum.

El autor de la publicación (el usuario registrado) es el único responsable de las imágenes y textos que utiliza y para ello debe disponer de todos los derechos. Al cargar un archivo de texto, gráfico o de imagen, usted confirma implícitamente que es de su propiedad y que ha recibido la autorización de uso del propietario legítimo, liberando a Mye srl de cualquier responsabilidad.

REALIZACIÓN DEL PROYECTO

Puedes ver este tutorial, que te mostrará cómo hacer prácticamente tu propio álbum de recortes.

Puedes ver este tutorial, que te mostrará cómo hacer prácticamente tu propio álbum de recortes.

El formato de nuestro álbum estándar es:

  • 22,7×31,5 cm (formato de álbum terminado)
  • 22,95×32 cm (formato álbum con abundancia)

Manejamos 2 formatos estándar de stickers:

  • máximo 5,5×8 cm
  • promedio de 5×7 cm

si tiene formatos no estándar contáctenos

Resolución para fotos insertadas como fondo de pantalla

  • 22,7×31,5 cm 300 ppp o 2681×3720 px (para archivos sin trapping)
    22,95×32 cm 300 ppp o 2711×3780 px (para archivos atrapados)

Resolución para fotos insertadas como stickers

  • 5,5x8cm a 300dpi o 650x945px
    5×7 cm a 300 ppp o 591×827 px

Sí, para ver la vista previa de tu proyecto tienes que hacer clic en el símbolo del “ojo” que encuentras en la barra de herramientas debajo del álbum.

Para continuar editando el proyecto, haga clic en el icono del lápiz.

PAGO DE PEDIDOS Y PRECIOS

Para realizar un pedido, haga clic en el símbolo del carrito de compras y siga los pasos indicados, todos los campos son obligatorios.

Para más información, ver:

Os dejamos el enlace de la página de precios para poder simular el precio de vuestro proyecto.

Para cotizaciones personalizadas, por favor llene este formulario.

TUTORIAL DE APLICACIÓN

MODO SIMPLE

MODO AVANZADO